Apple, akıllı saatlerinin ekranlarıyla ilgili aldığı kararda artık kendi kendine oluşan kılcal çatlaklar için servis ücreti talep etmaye başlayacak. Normalde bu problemi yaşayan kullanıcılara ücretsiz değişim hakkı sağlanıyor.
Apple, onarım ve standart garanti prosedürlerini yenilemeye karar verdi, kılcal çatlaklar için ödeme alacak. Ekranlarda oluşan bu küçük çatlaklar kullanıcı hatası olarak görülmediği için ücretsiz değişim hakkı sunuluyordu.
Özellikle telefonlarda kasada sorun olmadığı ancak ekran çatlamışsa direkt değişim oluyordu. iPhone ve Apple Watch için geçerli olan bu yeni durum, iPad ve Mac modelleri için geçerli değil yani cihazınızın kasası sağlam ancak ekranı çatlamışsa değişim yine ücretsiz olacak.